⌇ Tutela Andina
Servicios legales en pensiones

Medellín, Colombia

Sus derechos pensionales, revisados con cuidado y claridad

Acompañamos a personas en Medellín que necesitan revisar, entender o gestionar su situación pensional. Sin prisa, sin tecnicismos innecesarios.

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+57 315 837 4629
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Atención confidencial

Nuestros servicios

Tres líneas de trabajo pensadas para distintas etapas del proceso pensional. Cada una con un enfoque claro y un alcance definido.

Revisión de documentos pensionales

Auditoría de Documentos

Revisión pausada de su expediente pensional para identificar vacíos o errores antes de que generen complicaciones. Recibe un informe escrito con observaciones concretas.

  • Análisis de semanas cotizadas
  • Verificación de empleadores registrados
  • Informe escrito de hallazgos

$280.000 COP

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Revisión de recálculo pensional

Revisión de Recálculo

Análisis detallado de cómo fue calculada su pensión, con explicación de los factores considerados y señalamiento de los aspectos donde podría aplicar un ajuste.

  • Revisión de base de liquidación
  • Análisis de IBL aplicado
  • Explicación accesible del proceso

$640.000 COP

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Representación administrativa pensional

Representación Administrativa

Gestión directa ante entidades pensionales: radicamos documentos, respondemos comunicaciones y le mantenemos informado en cada etapa. Las decisiones siempre son suyas.

  • Manejo de correspondencia oficial
  • Radicación ante Colpensiones o AFP
  • Seguimiento y reporte continuo

$1.280.000 COP

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Por qué trabajar con nosotros

Un acompañamiento tranquilo, con información clara en cada paso.

Informes escritos y claros

Cada hallazgo o análisis se entrega por escrito, en un lenguaje que no requiere formación jurídica para entenderse.

Atención personalizada

Cada caso se revisa de manera individual. No hay respuestas genéricas: el análisis parte de su situación específica.

Decisiones siempre suyas

Le presentamos opciones y explicaciones. La dirección del proceso la define usted, con información suficiente para elegir con tranquilidad.

Manejo confidencial

Sus datos y documentos se tratan con estricta reserva. Solo los profesionales a cargo de su caso tienen acceso a la información.

Plazos respetados

Comunicamos con anticipación cualquier demora. Si algo cambia en el cronograma, se lo informamos antes de que usted tenga que preguntar.

Presencia en Medellín

Conocemos el funcionamiento de las entidades locales y la dinámica del sistema pensional colombiano desde la práctica diaria.

¿Tiene dudas sobre su situación pensional?

Cuéntenos su caso. Le escuchamos con calma y le explicamos qué pasos podrían tener sentido según su situación particular.

Escribirnos ahora +57 315 837 4629

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma revisar mi expediente pensional?
La auditoría de documentos habitualmente tarda entre cinco y diez días hábiles según el volumen del expediente. Al inicio del proceso le indicamos un plazo estimado adaptado a su caso.
¿Cómo sé si mi pensión fue calculada correctamente?
Hay indicios que pueden sugerir una revisión: diferencias entre el salario percibido y la mesada reconocida, semanas que no aparecen en el historial, o cambios en el régimen sin explicación documentada. Nuestro servicio de revisión de recálculo examina estos aspectos.
¿Qué necesito llevar para la primera consulta?
En la mayoría de casos es suficiente con el documento de identidad, la resolución o acto administrativo de reconocimiento (si existe) y cualquier comunicación recibida de la entidad pensional. Si no los tiene a la mano, podemos orientarle sobre cómo obtenerlos.
¿Es posible atender casos de personas fuera de Medellín?
Sí. Los servicios de auditoría documental y revisión de recálculo se pueden gestionar de manera remota mediante el envío de documentos escaneados. Para la representación administrativa evaluamos cada caso individualmente.
¿Mis datos personales están protegidos?
Sí. Aplicamos la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia. Su información solo se usa para atender su caso y no se comparte con terceros sin su autorización expresa.
¿Cuál es la diferencia entre Colpensiones y una AFP privada para este tipo de trámites?
Colpensiones administra el régimen de prima media con prestación definida (RPM), mientras las AFP gestionan el régimen de ahorro individual (RAIS). Los procedimientos, plazos y documentación exigida difieren entre uno y otro. Trabajamos con ambos regímenes.

Nuestra ubicación

Calle 33 # 76-29, Medellín, Colombia

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Información de contacto

Teléfono

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Dirección

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Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 12:00 p.m.

Puede escribirnos en cualquier momento. Respondemos dentro del siguiente día hábil.

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